Conditions d’utilisation de RafikoRafiko terms of useشروط استخدام Rafiko
Projet v1, non relu juridiquement. Version 2026-10.
Ces conditions régissent votre utilisation de l’application et du service Rafiko, édités par Lanovatic (contact : contact@lanovatic.com, +33 6 05 77 05 02). En créant un compte ou en rejoignant une équipe, vous les acceptez. Notre politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont traitées.
Le service
Rafiko est une application de caisse et de gestion de stock pour les commerces : vente, tiroirs-caisses, stock, inventaires, achats et rapports, pour un ou plusieurs magasins. L’application continue de fonctionner sans connexion et envoie ce qu’elle a enregistré dès le retour de la connexion.
Comptes et équipes
- Un propriétaire crée une entreprise avec une adresse e-mail et un mot de passe ; il est responsable de l’exactitude de ce qu’il saisit et de la confidentialité de son mot de passe.
- Un propriétaire ajoute d’autres propriétaires et des caissiers. Un caissier rejoint l’équipe avec un code fourni par un propriétaire et n’a pas de compte propre. Les propriétaires décident de qui peut faire quoi et doivent retirer un membre qui ne doit plus avoir accès.
- Vous devez avoir la capacité juridique d’accepter ces conditions au nom de l’entreprise que vous enregistrez.
Vos données
Les données commerciales que vous saisissez (produits, ventes, stock, fournisseurs, équipe) appartiennent à votre entreprise. Lanovatic ne les utilise que pour fournir le service, comme décrit dans la politique de confidentialité. Il vous appartient d’avoir le droit de saisir des données sur d’autres personnes, comme votre personnel, vos fournisseurs ou un client à qui vous envoyez un reçu.
Utilisation acceptable
N’utilisez pas Rafiko à des fins illicites, n’essayez pas d’accéder aux données d’une autre entreprise, ne perturbez pas le service et n’en testez pas la sécurité, et ne le décompilez pas, sauf dans les cas permis par la loi.
Enregistrements, impôts et travail hors ligne
- Les ventes terminées, les opérations de caisse, les mouvements de stock et les bons de commande envoyés ne peuvent être ni modifiés ni supprimés ; les corrections sont enregistrées comme de nouveaux enregistrements liés.
- Rafiko vous aide à enregistrer votre activité, mais ne constitue pas un conseil comptable ou fiscal. Vous restez responsable de vos obligations légales, notamment la facturation, les déclarations fiscales et la conservation de vos documents ; vérifiez avec votre comptable que les documents produits par Rafiko y répondent.
- Le travail enregistré hors ligne est conservé sur le téléphone jusqu’à son envoi. Connectez vos téléphones régulièrement ; un téléphone perdu, réinitialisé ou désinstallé avant l’envoi peut perdre le travail qu’il contenait.
Disponibilité et évolution du service
Nous nous efforçons de garder Rafiko disponible et vos données en sécurité, mais le service est fourni « en l’état », sans garantie qu’il soit ininterrompu ou exempt d’erreurs. Nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter des fonctions ; nous vous préviendrons à l’avance d’un changement qui vous affecte sensiblement, lorsque c’est possible.
Tarifs
Tout tarif du service vous sera communiqué avant de s’appliquer. Rien ne vous est facturé sans votre accord.
Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Lanovatic n’est pas responsable des pertes indirectes (comme un manque à gagner ou une perte d’activité) ni des pertes causées par vos appareils, votre connexion ou votre façon d’utiliser le service. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi interdit de limiter.
Suspension et suppression
Nous pouvons suspendre un accès qui enfreint ces conditions ou met en danger le service ou d’autres utilisateurs. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’application ou comme indiqué sur https://rafiko.lanovatic.com/p/delete-account.html. Vos données de connexion sont alors effacées ; les données commerciales sont conservées sous un nom anonymisé pendant la durée légale. Si vous êtes le dernier propriétaire d’une entreprise, la suppression de votre compte ferme l’entreprise.
Modification de ces conditions
Une nouvelle version de ces conditions portera un nouveau numéro de version et sera publiée sur https://rafiko.lanovatic.com/p/terms.html. Nous vous en informerons dans l’application avant qu’un changement important ne s’applique ; continuer à utiliser Rafiko ensuite vaut acceptation.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit algérien, sans vous priver de la protection des règles impératives du pays où vous résidez. Avant tout litige, écrivez-nous : nous chercherons une solution amiable.
Draft v1, not legally reviewed. Version 2026-10.
These terms govern your use of the Rafiko app and service, published by Lanovatic (contact: contact@lanovatic.com, +33 6 05 77 05 02). By creating an account or joining a team, you accept them. Our privacy policy explains how personal data is handled.
The service
Rafiko is a point-of-sale and inventory app for shops: selling, cash drawers, stock, stock counts, purchasing and reports, for one or more stores. The app keeps working without a connection and uploads what it recorded when the connection returns.
Accounts and teams
- An owner creates a business with an email address and a password, and is responsible for the accuracy of what they enter and for keeping their password secret.
- An owner adds other owners and cashiers. A cashier joins with a code from an owner and has no account of their own. Owners decide who may do what and must remove a member who should no longer have access.
- You must be legally able to enter into these terms on behalf of the business you register.
Your data
The business data you enter (products, sales, stock, suppliers, team) belongs to your business. Lanovatic uses it only to provide the service, as described in the privacy policy. You are responsible for having the right to enter data about other people, such as your staff, your suppliers or a customer you email a receipt to.
Acceptable use
Do not use Rafiko for anything unlawful, do not try to access another business's data, do not interfere with the service or probe its security, and do not reverse-engineer it except where the law allows.
Records, taxes and offline work
- Completed sales, cash records, stock movements and sent purchase orders cannot be edited or deleted; corrections are recorded as new linked records.
- Rafiko helps you record your activity, but it is not accounting or tax advice. You remain responsible for your legal obligations, including invoicing, tax declarations and keeping your records; check with your accountant that the documents Rafiko produces meet them.
- Work recorded offline is kept on the phone until it is uploaded. Connect your phones regularly; a phone that is lost, reset or uninstalled before uploading can lose the work it was holding.
Availability and changes to the service
We work to keep Rafiko available and your data safe, but the service is provided "as is", without a guarantee that it will be uninterrupted or free of errors. We may change, suspend or stop features; we will tell you in advance of a change that significantly affects you, when we can.
Fees
Any fee for the service will be communicated to you before it applies. You are not charged without your agreement.
Liability
To the extent the law allows, Lanovatic is not liable for indirect losses (such as lost profit or lost business) or for losses caused by your devices, your connection, or how you use the service. Nothing in these terms limits liability that the law does not allow to be limited.
Suspension and deletion
We may suspend access that breaks these terms or puts the service or other users at risk. You can delete your account at any time from the app or as described at https://rafiko.lanovatic.com/p/delete-account.html. Your sign-in data is then erased; business records are kept under an anonymized name for the legal retention period. If you are the last owner of a business, deleting your account closes the business.
Changes to these terms
A new version of these terms will carry a new version label and be published at https://rafiko.lanovatic.com/p/terms.html. We will tell you in the app before a material change applies; continuing to use Rafiko after that means you accept it.
Law
These terms are governed by Algerian law, without depriving you of the protection of the mandatory rules of the country where you live. Before any dispute, write to us: we will try to settle it amicably.
مسودة الإصدار الأول، لم تخضع لمراجعة قانونية. الإصدار 2026-10.
تنظّم هذه الشروط استخدامك لتطبيق وخدمة Rafiko اللذين تنشرهما Lanovatic (للتواصل: contact@lanovatic.com، +33 6 05 77 05 02). بإنشائك حسابًا أو انضمامك إلى فريق، فإنك تقبلها. توضح سياسة الخصوصية كيفية معالجة البيانات الشخصية.
الخدمة
Rafiko تطبيق لنقاط البيع وإدارة المخزون للمحلات: البيع، أدراج النقود، المخزون، الجرد، المشتريات والتقارير، لمحل واحد أو أكثر. يواصل التطبيق العمل دون اتصال ويرسل ما سجله عند عودة الاتصال.
الحسابات والفرق
- ينشئ المالك نشاطًا تجاريًا ببريد إلكتروني وكلمة مرور، وهو مسؤول عن صحة ما يدخله وعن سرية كلمة مروره.
- يضيف المالك مالكين آخرين وأمناء صندوق. ينضم أمين الصندوق برمز يقدمه المالك ولا يملك حسابًا خاصًا به. يقرر المالكون من يستطيع فعل ماذا، وعليهم إزالة أي عضو لم يعد يحق له الوصول.
- يجب أن تكون أهلًا قانونيًا لقبول هذه الشروط باسم النشاط التجاري الذي تسجله.
بياناتك
البيانات التجارية التي تدخلها (المنتجات، المبيعات، المخزون، الموردون، الفريق) ملك لنشاطك التجاري. لا تستعملها Lanovatic إلا لتقديم الخدمة كما هو موضح في سياسة الخصوصية. أنت مسؤول عن امتلاك الحق في إدخال بيانات عن أشخاص آخرين، مثل موظفيك أو مورديك أو زبون ترسل إليه وصلًا.
الاستخدام المقبول
لا تستعمل Rafiko لأي غرض غير مشروع، ولا تحاول الوصول إلى بيانات نشاط تجاري آخر، ولا تعرقل الخدمة أو تختبر أمنها، ولا تقم بالهندسة العكسية لها إلا في الحدود التي يسمح بها القانون.
السجلات والضرائب والعمل دون اتصال
- لا يمكن تعديل أو حذف المبيعات المكتملة وعمليات الصندوق وحركات المخزون وطلبيات الشراء المرسلة؛ تُسجَّل التصحيحات كسجلات جديدة مرتبطة.
- يساعدك Rafiko على تسجيل نشاطك، لكنه ليس استشارة محاسبية أو جبائية. تبقى مسؤولًا عن التزاماتك القانونية، بما فيها الفوترة والتصريحات الجبائية وحفظ سجلاتك؛ تحقّق مع محاسبك من أن الوثائق التي يصدرها Rafiko تفي بها.
- يُحفظ العمل المسجل دون اتصال على الهاتف إلى أن يُرسل. اربط هواتفك بالشبكة بانتظام؛ فالهاتف الذي يضيع أو يُعاد ضبطه أو يُحذف منه التطبيق قبل الإرسال قد يفقد العمل الذي يحمله.
توفر الخدمة وتغييرها
نعمل على إبقاء Rafiko متاحًا وبياناتك آمنة، لكن الخدمة تُقدَّم «كما هي»، دون ضمان أن تكون متواصلة أو خالية من الأخطاء. قد نغيّر بعض الوظائف أو نعلّقها أو نوقفها؛ وسنُعلمك مسبقًا بأي تغيير يمسّك بشكل كبير متى أمكن ذلك.
الرسوم
سيتم إعلامك بأي رسوم للخدمة قبل تطبيقها. لا تُفرض عليك أي رسوم دون موافقتك.
المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل Lanovatic مسؤولية الخسائر غير المباشرة (مثل فوات الربح أو خسارة النشاط) ولا الخسائر الناتجة عن أجهزتك أو اتصالك أو طريقة استعمالك للخدمة. لا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤولية لا يسمح القانون بتحديدها.
التعليق والحذف
يجوز لنا تعليق أي وصول يخالف هذه الشروط أو يعرّض الخدمة أو المستخدمين الآخرين للخطر. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق أو كما هو موضح في https://rafiko.lanovatic.com/p/delete-account.html. تُمحى عندها بيانات الدخول الخاصة بك؛ وتُحفظ السجلات التجارية باسم مجهول الهوية طوال المدة القانونية. إذا كنت آخر مالك لنشاط تجاري، فإن حذف حسابك يُغلق النشاط التجاري.
تغيير هذه الشروط
ستحمل أي نسخة جديدة من هذه الشروط رقم إصدار جديدًا وتُنشر على https://rafiko.lanovatic.com/p/terms.html. سنُعلمك داخل التطبيق قبل تطبيق أي تغيير جوهري؛ ومواصلة استعمال Rafiko بعد ذلك تعني قبوله.
القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري، دون أن تحرمك من حماية القواعد الآمرة في البلد الذي تقيم فيه. قبل أي نزاع، راسلنا: سنسعى إلى تسويته وديًا.